REVO­LU­TIO­NÄRE LÖSUN­GEN FÜR KRANKENHÄUSER

OPTI­MIE­REN SIE IHRE PATIENTEN­BEFÖRDERUNG UND ENT­LAS­TEN SIE IHR PFLEGEPERSONAL

MOXI ist der inno­va­tive Part­ner, den Kran­ken­häu­ser brau­chen, um die Her­aus­for­de­run­gen bei der Patienten­beförderung zu bewäl­ti­gen. Unsere Platt­form bie­tet Ihnen bahn­bre­chende Lösun­gen, die nicht nur die Buchung und Koor­di­na­tion von Fahr­ten ver­ein­fa­chen, son­dern auch die Ter­min­treue erhö­hen und den admi­nis­tra­ti­ven Auf­wand mini­mie­ren. Ent­de­cken Sie, wie MOXI Ihr Kran­ken­haus effi­zi­en­ter macht und gleich­zei­tig die Ver­sor­gung Ihrer Pati­en­ten optimiert.

PRO­BLEME FÜR KRAN­KEN­HÄU­SER UND DAS PFLEGEPERSONAL

Kom­pli­zierte Buchungsprozesse

Aktu­ell erfolgt die Buchung von Pati­en­ten­be­för­de­run­gen oft kom­pli­ziert und zeit­auf­wän­dig per Tele­fon. Case Mana­ger und das Pfle­ge­per­so­nal müs­sen zahl­rei­che Tele­fo­nate füh­ren, um einen pas­sen­den Fahr­dienst zu fin­den. Die­ser manu­elle Pro­zess nimmt wert­volle Zeit und Res­sour­cen in Anspruch.

Man­gelnde Transparenz

Die feh­lende Echt­zeit-Kom­mu­ni­ka­tion führt zu einem Man­gel an Infor­ma­tio­nen über mög­li­che Ver­spä­tun­gen oder Fahr­zeug­aus­fälle. Das Kran­ken­haus­per­so­nal ist somit oft nicht über den aktu­el­len Sta­tus der Pati­en­ten­be­för­de­run­gen infor­miert, was zu Unsi­cher­hei­ten und Inef­fi­zi­en­zen bei der Koor­di­na­tion führt.

Bet­ten­be­le­gung

Die inef­fi­zi­ente Patienten­beförderung hat direkte Aus­wir­kun­gen auf die Bet­ten­be­le­gung im Kran­ken­haus. Wenn Pati­en­ten ver­spä­tet ein­tref­fen oder nicht recht­zei­tig abge­holt wer­den, kann dies zu einer inef­fi­zi­en­ten Nut­zung der ver­füg­ba­ren Bet­ten führen.

Unzu­frie­de­nes Pflegepersonal

Die Belas­tung des Pfle­ge­per­so­nals durch den zeit­rau­ben­den Buchungs­pro­zess und die Koor­di­na­tion von Pati­en­ten­be­för­de­run­gen führt oft zu Unzu­frie­den­heit und Frus­tra­tion. Dies kann sich nega­tiv auf die Arbeits­mo­ral und die Pati­en­ten­ver­sor­gung auswirken.

Unzu­frie­dene Patienten

Pati­en­ten, die auf­grund von Ver­spä­tun­gen oder orga­ni­sa­to­ri­schen Pro­ble­men nicht recht­zei­tig zu ihren Ter­mi­nen gelan­gen, erle­ben Frus­tra­tion und Unsi­cher­heit. Im schlimms­ten Fall kann dies die medi­zi­ni­sche Ver­sor­gung ver­zö­gern und die Pati­en­ten­zu­frie­den­heit erheb­lich beeinträchtigen.

IHRE PLATT­FORM FÜR PATIENTENBEFÖRDERUNG

Von der Pflege für die Pflege

MOXI wurde mit viel Hin­gabe und in enger Zusam­men­ar­beit mit Pflege- und Alten­pfle­ge­per­so­nal ent­wi­ckelt, um sicher­zu­stel­len, dass unsere Platt­form die Bedürf­nisse der Anwen­der best­mög­lich erfüllt. Von der Pflege für die Pflege: Dies war unser Ansatz, um sicher­zu­stel­len, dass MOXI intui­tiv und benut­zer­freund­lich ist und einen ech­ten Mehr­wert im hek­ti­schen Pfle­ge­all­tag bie­tet. Unsere Lösun­gen wur­den aus­gie­big getes­tet und ver­fei­nert, um sicher­zu­stel­len, dass sie rei­bungs­los in den Arbeits­ab­lauf inte­griert wer­den kön­nen und den All­tag von Pfle­ge­kräf­ten und Pati­en­ten spür­bar erleichtern.

MOXI ver­ein­facht Ihren Alltag

Die Platt­form ermög­licht einen intui­ti­ven Buchungs­pro­zess, sei es online oder tele­fo­nisch, und bie­tet eine klare Über­sicht über ver­füg­bare Trans­port­mit­tel und alter­na­tive Trans­port­mög­lich­kei­ten. Dies ver­ein­facht die Pla­nung und Buchung von Fahr­ten erheb­lich und schafft mehr Zeit und Res­sour­cen für die eigent­li­che Pati­en­ten­ver­sor­gung. Dar­über hin­aus ver­bes­sert MOXI die Kom­mu­ni­ka­tion durch Echt­zeit-Infor­ma­tio­nen zu den Fahr­ten und trägt so zur Redu­zie­rung von War­te­zei­ten und Stress bei Pati­en­ten bei. Unsere Platt­form ist dar­auf aus­ge­legt, den admi­nis­tra­ti­ven Auf­wand zu mini­mie­ren und den Fokus auf die Pati­en­ten­ver­sor­gung zu len­ken, wodurch medi­zi­ni­sche Ein­rich­tun­gen einen erheb­li­chen Mehr­wert erhalten.

MOXI IN ACTION

PREISE

Sie sind um Fokus

Als Kran­ken­haus bekom­men Sie bei uns belie­big viele Zugänge. Bei­spiels­weise zen­tral für jede Sta­tion oder per­so­na­li­sierte Accounts für das Pfle­ge­per­so­nal oder die Case Mana­ger. Wir pas­sen uns Ihren Struk­tu­ren an.
Gerne ver­bin­den wir uns mit Ihrem Kran­ken­haus­in­for­ma­ti­ons­sys­tem. Je nach­dem wel­ches Sys­tem Sie nut­zen, ent­ste­hen extra Kosten.

Kran­ken­haus

Unbe­grenzte Zugänge
Erwei­ter­tes Rollenmanagement
Fahr­dienst­lei­ter Management
MOXI Hub
Indi­vi­du­el­les Onboarding
Schu­lungs­ma­te­rial online und offline
Tele­fon­sup­port mit pers. Ansprechpartner*in
MOXI Call — 24/7 Ser­vice für Pflegepersonal
MOXI Road­map
MOXI Chat
Optio­nal
MOXI Scan­ner
MOXI Appr­oval
Schnitt­stel­len zu bestehen­den Systemen

MOXI erklärt…

MOXI Hub: Sie kön­nen auch Fahr­ten in Ihrem MOXI sehen, die von ande­ren gebucht wer­den. So haben Sie auch ankom­mende Patient*innen im Blick.
MOXI Call: Ihr Pfle­ge­per­so­nal kann rund um die Uhr Fra­gen zu Fahr­ten stel­len und Infor­ma­tion ein­ho­len — wir sind für Sie da.
MOXI Road­map: MOXI wurde für Sie ent­wi­ckelt. Um wei­ter­hin die füh­rende Lösung für Patienten­beförderung zu sein, laden wir Sie ein, aktiv mit­zu­ge­stal­ten und stets über neue Fea­tures infor­miert zu blei­ben. Tei­len Sie Ihre Ideen, Wün­sche oder Kri­tik auf unse­rer MOXI Road­map – Ihre Stimme zählt!
MOXI Chat: Ein siche­rer Chat um Infor­ma­tio­nen zu den Fahr­ten auszutauschen.
MOXI Scan­ner: Mit dem Scan­ner kön­nen Sie Ver­ord­nun­gen für Beför­de­run­gen ganz ein­fach foto­gra­fie­ren. Eine intel­li­gente Soft­ware liest dann die Infor­ma­tio­nen für Sie in die MOXI Platt­form ein.
MOXI Appr­oval: Einige Fahr­ten sind geneh­mi­gungs­pflich­tig und müs­sen vor Fahrt­an­tritt geneh­migt wer­den. Mit MOXI Appr­oval erken­nen wir dies und sen­den auto­ma­tisch eine Anfrage an die Krankenversicherung.

FAQ für med. Einrichtungen

FAQ für med. Einrichtungen
Fahrt und Buchung

Kann ich die Fahrt auch schon ein paar Tage vor­her buchen? 

Selbst­ver­ständ­lich kön­nen Sie eine Pati­en­ten­fahrt bereits im Vor­aus buchen. Dazu geben Sie unter Fahrt buchen ein­fach die gewünschte Abhol­zeit sowie das Ziel ein. Sie erhal­ten eine Ter­min­be­stä­ti­gung über Email, SMS oder Push­nach­richt, bzw. App Nachricht.

Mein Pati­ent hatte ein Pro­blem mit der Fahrt 

Falls Ihr Pati­ent ein Pro­blem mit einer Fahrt haben sollte, kön­nen Sie oder Ihr Pati­ent jeder­zeit unse­ren Kun­den­ser­vice kon­tak­tie­ren. Sie fin­den alle Kon­takt­in­fos auf unse­rer Website.

Stor­nie­rung und Änderung 

Falls sich ein Ter­min ändert oder Sie eine Fahrt für Ihre Patient*in stor­nie­ren müs­sen, kön­nen Sie dies in dem MOXI-Konto vor­neh­men. Wir kön­nen Stor­nie­run­gen nur bis eine Stunde vor der Fahrt anneh­men. Daher emp­feh­len wir Ihnen, Ände­run­gen und Stor­nie­run­gen so früh wie mög­lich vor­zu­neh­men, um sicher­zu­stel­len, dass wir Ihre Anfrage recht­zei­tig bear­bei­ten können.

Unter­schied KTW und Taxi/Mietwagen

Ein KTW (Kran­ken­trans­port­wa­gen) ist ein spe­zia­li­sier­tes Fahr­zeug, das für den siche­ren Trans­port von kran­ken oder ver­letz­ten Per­so­nen aus­ge­stat­tet ist. Es ver­fügt über medi­zi­ni­sche Ein­rich­tun­gen und wird von qua­li­fi­zier­tem medi­zi­ni­schem Per­so­nal beglei­tet. Im Gegen­satz dazu bie­ten Taxis und Miet­wa­gen all­ge­meine Per­so­nen­be­för­de­rungs­dienste ohne spe­zi­elle medi­zi­ni­sche Aus­stat­tung oder Beglei­tung an.

MOXI ver­bin­det Sie ganz auto­ma­tisch mit dem bes­ten Fahr­zeug, ange­passt an Ihre per­sön­li­chen Mobilitätseinschränkungen.

Wie buche ich eine Fahrt? 

Das Buchen einer Fahrt ist ganz ein­fach. Gehen Sie dazu auf Fahrt buchen und geben Sie anschlie­ßend Ihre Daten und Ihre Mobi­li­täts­ein­schrän­kung, Ihren gewünsch­ten Abhol-und Ziel­ort sowie Ihre gewünschte Uhr­zeit ein.

Regis­trie­rung und Konto

Muss ich ein Konto für meine Pati­en­ten erstellen? 

Nein, um eine Fahrt zu buchen, kön­nen Sie auch ganz ein­fach auf Fahrt buchen gehen und dort alle gefor­der­ten Daten sowie die Mobi­li­täts­ein­schrän­kung Ihres Pati­en­ten ange­ben. Dazu ist kein eige­nes Konto notwendig.

Wie kann ich indi­vi­du­elle Pati­en­ten­da­ten aktualisieren? 

Wenn sich per­sön­li­che Daten Ihrer Patient*innen geän­dert haben, kön­nen Sie diese ganz ein­fach unter Mein Konto ändern oder direkt bei der nächs­ten Buchung ein­ge­ben. Dies gilt selbst­ver­ständ­lich auch für die indi­vi­du­el­len Mobi­li­täts­an­sprü­che Ihrer Patient*innen.

Über MOXI

Ist MOXI für meine Ein­rich­tung verfügbar? 

Sie kön­nen uns bereits in ganz Deutsch­land nut­zen. MOXI arbei­tet kon­ti­nu­ier­lich daran, seine Reich­weite zu erwei­tern. Momen­tan bauen wir viele neue Koope­ra­tio­nen und Part­ner­schaf­ten zu Kran­ken­häu­sern und medi­zi­ni­schen Ein­rich­tun­gen auf. Kon­tak­tie­ren Sie uns dazu gerne!

Was ist MOXI? 

MOXI ist eine inno­va­tive Platt­form, die es Patient:innen und medi­zi­ni­schen Ein­rich­tun­gen ermög­licht, indi­vi­du­elle Mobi­li­täts­an­sprü­che zu kom­mu­ni­zie­ren und Fahr­ten für medi­zi­ni­sche Zwe­cke zu buchen und zu koor­di­nie­ren. MOXI ver­bin­det Patient:innen und medi­zi­ni­sche Ein­rich­tun­gen direkt mit einem Pool pro­fes­sio­nel­ler Fahr­dienste, um den Buchungs­auf­wand zu mini­mie­ren und die Ter­min­treue zu verbessern.

Wel­che Vor­teile bie­tet uns MOXI? 

MOXI bie­tet eine Viel­zahl von Vor­tei­len für Sie, darunter:

  • auto­ma­ti­sierte Buchungsplattform
  • Ver­bes­serte Ter­min­pla­nung und ‑koor­di­na­tion für Ihre Patienten
  • Stei­ge­rung der Pati­en­ten­zu­frie­den­heit durch pünkt­li­che und zuver­läs­sige Trans­porte (Live-Ver­fol­gung), keine Ent­täu­schun­gen mehr
  • Ver­ein­fachte Abrech­nung mit Kran­ken­kas­sen und Abrechnungsstellen
  • Ver­bes­se­rung der inter­nen Pro­zesse und Effizienz

Wer kann MOXI nutzen? 

MOXI rich­tet sich an Patient;innen, medi­zi­ni­sche Ein­rich­tun­gen wie Kran­ken­häu­ser, Kli­ni­ken und Arzt­pra­xen sowie an pro­fes­sio­nelle Fahr­dienste, Leit­stel­len und Kran­ken­kas­sen. Die Platt­form ermög­licht eine naht­lose Zusam­men­ar­beit zwi­schen allen Betei­lig­ten, um die Mobi­li­tät für Men­schen zu ver­bes­sern, die auf medi­zi­ni­sche Fahr­ten ange­wie­sen sind.

Wie funk­tio­niert MOXI? 

MOXI bie­tet eine benut­zer­freund­li­che Platt­form, über die Sie die not­wen­di­gen Mobi­li­täts­an­for­de­run­gen Ihrer Patient:innen ein­ge­ben kön­nen. Anschlie­ßend wer­den sie auto­ma­tisch mit ver­füg­ba­ren pro­fes­sio­nel­len Fahr­diens­ten in der Nähe ver­bun­den. Die Fahr­dienste wer­den ent­spre­chend ihrer Ver­füg­bar­keit, ihrer Qua­li­fi­ka­tio­nen und ihrer Aus­stat­tung aus­ge­wählt, um einen zuver­läs­si­gen und siche­ren Trans­port zu gewährleisten.

Zah­lung und Sicherheit

Ist MOXI sicher? 

Die Sicher­heit unse­rer Patient*innen hat für uns höchste Prio­ri­tät. Daher arbei­ten wir aus­schließ­lich mit Pre­mi­um­an­bie­tern zusam­men, die über erfah­rene Fahrer*innen verfügen.

Sind die Daten mei­ner Patient*innen bei MOXI sicher? 

Selbst­ver­ständ­lich erfüllt MOXI GmbH die EU-Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung und ent­spricht der Ein­hal­tung der aktu­el­len Daten­schutz­be­stim­mun­gen und ist DSGVO kon­form. Sämt­li­che Daten­schutz­über­tra­gun­gen und ‑spei­che­run­gen erfol­gen ver­schlüs­selt. Wei­tere Infor­ma­tio­nen zu unse­rer Daten­schutz­er­klä­rung fin­den Sie hier: https://moxi.health/datenschutzerklaerung/

Wer zahlt für den Transport? 

Die Kran­ken­kasse über­nimmt die Kos­ten für Fahr­ten, wenn sie aus medi­zi­ni­schen Grün­den not­wen­dig und vom Arzt ver­ord­net sind. MOXI erleich­tert die Abrech­nun­gen. Als gesetz­lich ver­si­cherte Per­son über­neh­men Ihre Patient*innen zehn Pro­zent der Kos­ten pro Fahrt, aller­dings maxi­mal zehn Euro. Der Selbst­kos­ten­an­teil ent­fällt, wenn Pfle­ge­be­dürf­tig­keit besteht und ein Pfle­ge­grad vor­liegt. Sie als medi­zi­ni­sche Ein­rich­tung tra­gen keine wei­te­ren Kosten.