REVOLUTIONÄRE LÖSUNGEN FÜR KRANKENHÄUSER OPTIMIEREN SIE IHRE PATIENTENBEFÖRDERUNG UND ENTLASTEN SIE IHR PFLEGEPERSONAL MOXI ist der innovative Partner, den Krankenhäuser brauchen, um die Herausforderungen bei der Patientenbeförderung zu bewältigen. Unsere Plattform bietet Ihnen bahnbrechende Lösungen, die nicht nur die Buchung und Koordination von Fahrten vereinfachen, sondern auch die Termintreue erhöhen und den administrativen Aufwand minimieren. Entdecken Sie, wie MOXI Ihr Krankenhaus effizienter macht und gleichzeitig die Versorgung Ihrer Patienten optimiert. PROBLEME FÜR KRANKENHÄUSER UND DAS PFLEGEPERSONAL Komplizierte Buchungsprozesse Aktuell erfolgt die Buchung von Patientenbeförderungen oft kompliziert und zeitaufwändig per Telefon. Case Manager und das Pflegepersonal müssen zahlreiche Telefonate führen, um einen passenden Fahrdienst zu finden. Dieser manuelle Prozess nimmt wertvolle Zeit und Ressourcen in Anspruch. Mangelnde Transparenz Die fehlende Echtzeit-Kommunikation führt zu einem Mangel an Informationen über mögliche Verspätungen oder Fahrzeugausfälle. Das Krankenhauspersonal ist somit oft nicht über den aktuellen Status der Patientenbeförderungen informiert, was zu Unsicherheiten und Ineffizienzen bei der Koordination führt. Bettenbelegung Die ineffiziente Patientenbeförderung hat direkte Auswirkungen auf die Bettenbelegung im Krankenhaus. Wenn Patienten verspätet eintreffen oder nicht rechtzeitig abgeholt werden, kann dies zu einer ineffizienten Nutzung der verfügbaren Betten führen. Unzufriedenes Pflegepersonal Die Belastung des Pflegepersonals durch den zeitraubenden Buchungsprozess und die Koordination von Patientenbeförderungen führt oft zu Unzufriedenheit und Frustration. Dies kann sich negativ auf die Arbeitsmoral und die Patientenversorgung auswirken. Unzufriedene Patienten Patienten, die aufgrund von Verspätungen oder organisatorischen Problemen nicht rechtzeitig zu ihren Terminen gelangen, erleben Frustration und Unsicherheit. Im schlimmsten Fall kann dies die medizinische Versorgung verzögern und die Patientenzufriedenheit erheblich beeinträchtigen. IHRE PLATTFORM FÜR PATIENTENBEFÖRDERUNG Von der Pflege für die Pflege MOXI wurde mit viel Hingabe und in enger Zusammenarbeit mit Pflege- und Altenpflegepersonal entwickelt, um sicherzustellen, dass unsere Plattform die Bedürfnisse der Anwender bestmöglich erfüllt. Von der Pflege für die Pflege: Dies war unser Ansatz, um sicherzustellen, dass MOXI intuitiv und benutzerfreundlich ist und einen echten Mehrwert im hektischen Pflegealltag bietet. Unsere Lösungen wurden ausgiebig getestet und verfeinert, um sicherzustellen, dass sie reibungslos in den Arbeitsablauf integriert werden können und den Alltag von Pflegekräften und Patienten spürbar erleichtern. MOXI vereinfacht Ihren Alltag Die Plattform ermöglicht einen intuitiven Buchungsprozess, sei es online oder telefonisch, und bietet eine klare Übersicht über verfügbare Transportmittel und alternative Transportmöglichkeiten. Dies vereinfacht die Planung und Buchung von Fahrten erheblich und schafft mehr Zeit und Ressourcen für die eigentliche Patientenversorgung. Darüber hinaus verbessert MOXI die Kommunikation durch Echtzeit-Informationen zu den Fahrten und trägt so zur Reduzierung von Wartezeiten und Stress bei Patienten bei. Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, den administrativen Aufwand zu minimieren und den Fokus auf die Patientenversorgung zu lenken, wodurch medizinische Einrichtungen einen erheblichen Mehrwert erhalten. MOXI IN ACTION PREISE Sie sind um Fokus Als Krankenhaus bekommen Sie bei uns beliebig viele Zugänge. Beispielsweise zentral für jede Station oder personalisierte Accounts für das Pflegepersonal oder die Case Manager. Wir passen uns Ihren Strukturen an. Gerne verbinden wir uns mit Ihrem Krankenhausinformationssystem. Je nachdem welches System Sie nutzen, entstehen extra Kosten. Krankenhaus Unbegrenzte Zugänge Erweitertes Rollenmanagement Fahrdienstleiter Management MOXI Hub Individuelles Onboarding Schulungsmaterial online und offline Telefonsupport mit pers. Ansprechpartner*in MOXI Call — 24/7 Service für Pflegepersonal MOXI Roadmap MOXI Chat Optional MOXI Scanner MOXI Approval Schnittstellen zu bestehenden Systemen MOXI erklärt… MOXI Hub: Sie können auch Fahrten in Ihrem MOXI sehen, die von anderen gebucht werden. So haben Sie auch ankommende Patient*innen im Blick. MOXI Call: Ihr Pflegepersonal kann rund um die Uhr Fragen zu Fahrten stellen und Information einholen — wir sind für Sie da. MOXI Roadmap: MOXI wurde für Sie entwickelt. Um weiterhin die führende Lösung für Patientenbeförderung zu sein, laden wir Sie ein, aktiv mitzugestalten und stets über neue Features informiert zu bleiben. Teilen Sie Ihre Ideen, Wünsche oder Kritik auf unserer MOXI Roadmap – Ihre Stimme zählt! MOXI Chat: Ein sicherer Chat um Informationen zu den Fahrten auszutauschen. MOXI Scanner: Mit dem Scanner können Sie Verordnungen für Beförderungen ganz einfach fotografieren. Eine intelligente Software liest dann die Informationen für Sie in die MOXI Plattform ein. MOXI Approval: Einige Fahrten sind genehmigungspflichtig und müssen vor Fahrtantritt genehmigt werden. Mit MOXI Approval erkennen wir dies und senden automatisch eine Anfrage an die Krankenversicherung. FAQ für med. Einrichtungen FAQ für med. EinrichtungenFahrt und Buchung Kann ich die Fahrt auch schon ein paar Tage vorher buchen? Selbstverständlich können Sie eine Patientenfahrt bereits im Voraus buchen. Dazu geben Sie unter Fahrt buchen einfach die gewünschte Abholzeit sowie das Ziel ein. Sie erhalten eine Terminbestätigung über Email, SMS oder Pushnachricht, bzw. App Nachricht. Mein Patient hatte ein Problem mit der Fahrt Falls Ihr Patient ein Problem mit einer Fahrt haben sollte, können Sie oder Ihr Patient jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren. Sie finden alle Kontaktinfos auf unserer Website. Stornierung und Änderung Falls sich ein Termin ändert oder Sie eine Fahrt für Ihre Patient*in stornieren müssen, können Sie dies in dem MOXI-Konto vornehmen. Wir können Stornierungen nur bis eine Stunde vor der Fahrt annehmen. Daher empfehlen wir Ihnen, Änderungen und Stornierungen so früh wie möglich vorzunehmen, um sicherzustellen, dass wir Ihre Anfrage rechtzeitig bearbeiten können. Unterschied KTW und Taxi/Mietwagen Ein KTW (Krankentransportwagen) ist ein spezialisiertes Fahrzeug, das für den sicheren Transport von kranken oder verletzten Personen ausgestattet ist. Es verfügt über medizinische Einrichtungen und wird von qualifiziertem medizinischem Personal begleitet. Im Gegensatz dazu bieten Taxis und Mietwagen allgemeine Personenbeförderungsdienste ohne spezielle medizinische Ausstattung oder Begleitung an. MOXI verbindet Sie ganz automatisch mit dem besten Fahrzeug, angepasst an Ihre persönlichen Mobilitätseinschränkungen. Wie buche ich eine Fahrt? Das Buchen einer Fahrt ist ganz einfach. Gehen Sie dazu auf Fahrt buchen und geben Sie anschließend Ihre Daten und Ihre Mobilitätseinschränkung, Ihren gewünschten Abhol-und Zielort sowie Ihre gewünschte Uhrzeit ein. Registrierung und Konto Muss ich ein Konto für meine Patienten erstellen? Nein, um eine Fahrt zu buchen, können Sie auch ganz einfach auf Fahrt buchen gehen und dort alle geforderten Daten sowie die Mobilitätseinschränkung Ihres Patienten angeben. Dazu ist kein eigenes Konto notwendig. Wie kann ich individuelle Patientendaten aktualisieren? Wenn sich persönliche Daten Ihrer Patient*innen geändert haben, können Sie diese ganz einfach unter Mein Konto ändern oder direkt bei der nächsten Buchung eingeben. Dies gilt selbstverständlich auch für die individuellen Mobilitätsansprüche Ihrer Patient*innen. Über MOXI Ist MOXI für meine Einrichtung verfügbar? Sie können uns bereits in ganz Deutschland nutzen. MOXI arbeitet kontinuierlich daran, seine Reichweite zu erweitern. Momentan bauen wir viele neue Kooperationen und Partnerschaften zu Krankenhäusern und medizinischen Einrichtungen auf. Kontaktieren Sie uns dazu gerne! Was ist MOXI? MOXI ist eine innovative Plattform, die es Patient:innen und medizinischen Einrichtungen ermöglicht, individuelle Mobilitätsansprüche zu kommunizieren und Fahrten für medizinische Zwecke zu buchen und zu koordinieren. MOXI verbindet Patient:innen und medizinische Einrichtungen direkt mit einem Pool professioneller Fahrdienste, um den Buchungsaufwand zu minimieren und die Termintreue zu verbessern. Welche Vorteile bietet uns MOXI? MOXI bietet eine Vielzahl von Vorteilen für Sie, darunter: automatisierte Buchungsplattform Verbesserte Terminplanung und ‑koordination für Ihre Patienten Steigerung der Patientenzufriedenheit durch pünktliche und zuverlässige Transporte (Live-Verfolgung), keine Enttäuschungen mehr Vereinfachte Abrechnung mit Krankenkassen und Abrechnungsstellen Verbesserung der internen Prozesse und Effizienz Wer kann MOXI nutzen? MOXI richtet sich an Patient;innen, medizinische Einrichtungen wie Krankenhäuser, Kliniken und Arztpraxen sowie an professionelle Fahrdienste, Leitstellen und Krankenkassen. Die Plattform ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten, um die Mobilität für Menschen zu verbessern, die auf medizinische Fahrten angewiesen sind. Wie funktioniert MOXI? MOXI bietet eine benutzerfreundliche Plattform, über die Sie die notwendigen Mobilitätsanforderungen Ihrer Patient:innen eingeben können. Anschließend werden sie automatisch mit verfügbaren professionellen Fahrdiensten in der Nähe verbunden. Die Fahrdienste werden entsprechend ihrer Verfügbarkeit, ihrer Qualifikationen und ihrer Ausstattung ausgewählt, um einen zuverlässigen und sicheren Transport zu gewährleisten. Zahlung und Sicherheit Ist MOXI sicher? Die Sicherheit unserer Patient*innen hat für uns höchste Priorität. Daher arbeiten wir ausschließlich mit Premiumanbietern zusammen, die über erfahrene Fahrer*innen verfügen. Sind die Daten meiner Patient*innen bei MOXI sicher? Selbstverständlich erfüllt MOXI GmbH die EU-Datenschutz-Grundverordnung und entspricht der Einhaltung der aktuellen Datenschutzbestimmungen und ist DSGVO konform. Sämtliche Datenschutzübertragungen und ‑speicherungen erfolgen verschlüsselt. Weitere Informationen zu unserer Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://moxi.health/datenschutzerklaerung/ Wer zahlt für den Transport? Die Krankenkasse übernimmt die Kosten für Fahrten, wenn sie aus medizinischen Gründen notwendig und vom Arzt verordnet sind. MOXI erleichtert die Abrechnungen. Als gesetzlich versicherte Person übernehmen Ihre Patient*innen zehn Prozent der Kosten pro Fahrt, allerdings maximal zehn Euro. Der Selbstkostenanteil entfällt, wenn Pflegebedürftigkeit besteht und ein Pflegegrad vorliegt. Sie als medizinische Einrichtung tragen keine weiteren Kosten.
