DIE LÖSUNG FÜR PATIENTENBEFÖDERUNG

MOXI IST IHRE 360 GRAD LÖSUNG FÜR ALLE PATIENTENTRANSPORTE

Wir ken­nen die täg­li­chen Her­aus­for­de­run­gen von Arzt­pra­xen und MVZ, wenn es darum geht, Pati­en­ten zuver­läs­sig und pünkt­lich zu beför­dern. Ver­zö­ge­run­gen, unklare Buchun­gen und admi­nis­tra­tive Hür­den kön­nen den Pra­xis­all­tag enorm belas­ten. Mit MOXI bie­ten wir Ihnen eine maß­ge­schnei­derte Lösung, die exakt auf die Bedürf­nisse und Anfor­de­run­gen von Pra­xen und medi­zi­ni­schen Ver­sor­gungs­zen­tren abge­stimmt ist. Gemein­sam sor­gen wir dafür, dass Ihre Pati­en­ten sicher und ter­min­ge­recht ankommen.

Orga­ni­sa­tion von Fahr­ten heute

Viele Arzt­pra­xen und MVZ ste­hen regel­mä­ßig vor der Her­aus­for­de­rung, zuver­läs­sige und effi­zi­ente Pati­en­ten­be­för­de­run­gen zu koor­di­nie­ren. Das aktu­elle Sys­tem ist oft frag­men­tiert, was zu Ver­zö­ge­run­gen, Fehl­ko­or­di­na­tio­nen und somit zu Unzu­frie­den­heit sowohl bei den Pati­en­ten als auch beim medi­zi­ni­schen Per­so­nal führt. Hinzu kom­men unklare Zustän­dig­kei­ten und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­bar­rie­ren mit Fahr­dienst­an­bie­tern, wodurch wert­volle Zeit ver­lo­ren geht und sich der admi­nis­tra­tive Auf­wand erhöht. Das Resul­tat: Ein Pro­zess, der weit davon ent­fernt ist, rei­bungs­los und pati­en­ten­ori­en­tiert zu funktionieren.

OPTI­MIERTE PATI­EN­TEN­MO­BI­LI­TÄT MIT MOXI

Sofor­tige Koordination

MOXI’s Platt­form bie­tet eine naht­lose und intui­tive Schnitt­stelle, die es Arzt­pra­xen und MVZ ermög­licht, Trans­porte in Echt­zeit zu koor­di­nie­ren. Damit wer­den Ver­spä­tun­gen mini­miert und Pati­en­ten erhal­ten die pünkt­li­che Ver­sor­gung, die sie benötigen.

Viel­sei­tige Buchungsmöglichkeiten

Neben digi­ta­len Buchun­gen kön­nen Pati­en­ten oder medi­zi­ni­sches Per­so­nal auch tele­fo­nisch Trans­porte orga­ni­sie­ren. Dies bie­tet Fle­xi­bi­li­tät und stellt sicher, dass auch weni­ger tech­nik­af­fine Pati­en­ten pro­blem­los beför­dert wer­den können.

Ent­las­tung des Praxispersonals

Durch die Auto­ma­ti­sie­rung und Opti­mie­rung der Beför­de­rungs­pro­zesse kann sich das medi­zi­ni­sche Per­so­nal wie­der stär­ker auf seine Kern­auf­ga­ben kon­zen­trie­ren, wäh­rend MOXI die logis­ti­schen Her­aus­for­de­run­gen übernimmt.

DIE MOXI PLATTFORM

Ein­fach und intui­tiv — die MOXI Platt­form für Arzt­pra­xen und MVZ.

PREISE

Unsere Ange­bote für opti­mierte Patientenmobilität *

Star­ter

Für Pra­xen, Hausärzte
oder Fachärzte
1 Zugang
Online onboar­ding Material
Basic E‑Mail Support
Kos­ten­frei

Pro

Für MVZ, Pra­xis­ver­bund oder ambu­lante Einrichtungen
5 Zugänge
Erwei­ter­tes Rollenmanagement
Onboar­ding und Webinare
Tele­fon­sup­port
MOXI Road­map
MOXI Chat
Optio­nal
MOXI Scan­ner
MOXI Appr­oval
Schnitt­stel­len zu bestehen­den Systemen

MOXI erklärt…

MOXI Road­map: Der MOXI Ser­vice ist für Sie erstellt. Damit wir auch in Zukunft die beste Lösung für Patienten­beförderung sind geben wir Ihnen die Mög­lich­keit aktiv mit­zu­wir­ken oder ein­fach neue Fea­tures zu sehen. Sie haben Ideen, Wün­sche oder Kri­tik MOXI Road­map ist der Platz dafür.
MOXI Chat: Ein siche­rer Chat um Infor­ma­tio­nen zu den Fahr­ten auszutauschen.
MOXI Scan­ner: Mit dem Scan­ner kön­nen Sie Ver­ord­nun­gen für Beför­de­run­gen ganz ein­fach foto­gra­fie­ren. Eine intel­li­gente Soft­ware liest dann die Infor­ma­tio­nen für Sie in die MOXI Platt­form ein.
MOXI Appr­oval: Einige Fahr­ten sind geneh­mi­gungs­pflich­tig und müs­sen vor Fahrt­an­tritt geneh­migt wer­den. Mit MOXI Appr­oval erken­nen wir dies und sen­den auto­ma­tisch eine Anfrage an die Krankenversicherung.
* Sie betrei­ben meh­rere Ein­rich­tun­gen und möch­ten den MOXI Ser­vice im Ver­bund nut­zen? Spre­chen Sie uns gerne an und wir erstel­len ein auf Ihre Bedürf­nisse zuge­schnit­te­nes Angebot.

FAQ für med. Einrichtungen

FAQ für med. Einrichtungen
Fahrt und Buchung

Kann ich die Fahrt auch schon ein paar Tage vor­her buchen? 

Selbst­ver­ständ­lich kön­nen Sie eine Pati­en­ten­fahrt bereits im Vor­aus buchen. Dazu geben Sie unter Fahrt buchen ein­fach die gewünschte Abhol­zeit sowie das Ziel ein. Sie erhal­ten eine Ter­min­be­stä­ti­gung über Email, SMS oder Push­nach­richt, bzw. App Nachricht.

Mein Pati­ent hatte ein Pro­blem mit der Fahrt 

Falls Ihr Pati­ent ein Pro­blem mit einer Fahrt haben sollte, kön­nen Sie oder Ihr Pati­ent jeder­zeit unse­ren Kun­den­ser­vice kon­tak­tie­ren. Sie fin­den alle Kon­takt­in­fos auf unse­rer Website.

Stor­nie­rung und Änderung 

Falls sich ein Ter­min ändert oder Sie eine Fahrt für Ihre Patient*in stor­nie­ren müs­sen, kön­nen Sie dies in dem MOXI-Konto vor­neh­men. Wir kön­nen Stor­nie­run­gen nur bis eine Stunde vor der Fahrt anneh­men. Daher emp­feh­len wir Ihnen, Ände­run­gen und Stor­nie­run­gen so früh wie mög­lich vor­zu­neh­men, um sicher­zu­stel­len, dass wir Ihre Anfrage recht­zei­tig bear­bei­ten können.

Unter­schied KTW und Taxi/Mietwagen

Ein KTW (Kran­ken­trans­port­wa­gen) ist ein spe­zia­li­sier­tes Fahr­zeug, das für den siche­ren Trans­port von kran­ken oder ver­letz­ten Per­so­nen aus­ge­stat­tet ist. Es ver­fügt über medi­zi­ni­sche Ein­rich­tun­gen und wird von qua­li­fi­zier­tem medi­zi­ni­schem Per­so­nal beglei­tet. Im Gegen­satz dazu bie­ten Taxis und Miet­wa­gen all­ge­meine Per­so­nen­be­för­de­rungs­dienste ohne spe­zi­elle medi­zi­ni­sche Aus­stat­tung oder Beglei­tung an.

MOXI ver­bin­det Sie ganz auto­ma­tisch mit dem bes­ten Fahr­zeug, ange­passt an Ihre per­sön­li­chen Mobilitätseinschränkungen.

Wie buche ich eine Fahrt? 

Das Buchen einer Fahrt ist ganz ein­fach. Gehen Sie dazu auf Fahrt buchen und geben Sie anschlie­ßend Ihre Daten und Ihre Mobi­li­täts­ein­schrän­kung, Ihren gewünsch­ten Abhol-und Ziel­ort sowie Ihre gewünschte Uhr­zeit ein.

Regis­trie­rung und Konto

Muss ich ein Konto für meine Pati­en­ten erstellen? 

Nein, um eine Fahrt zu buchen, kön­nen Sie auch ganz ein­fach auf Fahrt buchen gehen und dort alle gefor­der­ten Daten sowie die Mobi­li­täts­ein­schrän­kung Ihres Pati­en­ten ange­ben. Dazu ist kein eige­nes Konto notwendig.

Wie kann ich indi­vi­du­elle Pati­en­ten­da­ten aktualisieren? 

Wenn sich per­sön­li­che Daten Ihrer Patient*innen geän­dert haben, kön­nen Sie diese ganz ein­fach unter Mein Konto ändern oder direkt bei der nächs­ten Buchung ein­ge­ben. Dies gilt selbst­ver­ständ­lich auch für die indi­vi­du­el­len Mobi­li­täts­an­sprü­che Ihrer Patient*innen.

Über MOXI

Ist MOXI für meine Ein­rich­tung verfügbar? 

Sie kön­nen uns bereits in ganz Deutsch­land nut­zen. MOXI arbei­tet kon­ti­nu­ier­lich daran, seine Reich­weite zu erwei­tern. Momen­tan bauen wir viele neue Koope­ra­tio­nen und Part­ner­schaf­ten zu Kran­ken­häu­sern und medi­zi­ni­schen Ein­rich­tun­gen auf. Kon­tak­tie­ren Sie uns dazu gerne!

Was ist MOXI? 

MOXI ist eine inno­va­tive Platt­form, die es Patient:innen und medi­zi­ni­schen Ein­rich­tun­gen ermög­licht, indi­vi­du­elle Mobi­li­täts­an­sprü­che zu kom­mu­ni­zie­ren und Fahr­ten für medi­zi­ni­sche Zwe­cke zu buchen und zu koor­di­nie­ren. MOXI ver­bin­det Patient:innen und medi­zi­ni­sche Ein­rich­tun­gen direkt mit einem Pool pro­fes­sio­nel­ler Fahr­dienste, um den Buchungs­auf­wand zu mini­mie­ren und die Ter­min­treue zu verbessern.

Wel­che Vor­teile bie­tet uns MOXI? 

MOXI bie­tet eine Viel­zahl von Vor­tei­len für Sie, darunter:

  • auto­ma­ti­sierte Buchungsplattform
  • Ver­bes­serte Ter­min­pla­nung und ‑koor­di­na­tion für Ihre Patienten
  • Stei­ge­rung der Pati­en­ten­zu­frie­den­heit durch pünkt­li­che und zuver­läs­sige Trans­porte (Live-Ver­fol­gung), keine Ent­täu­schun­gen mehr
  • Ver­ein­fachte Abrech­nung mit Kran­ken­kas­sen und Abrechnungsstellen
  • Ver­bes­se­rung der inter­nen Pro­zesse und Effizienz

Wer kann MOXI nutzen? 

MOXI rich­tet sich an Patient;innen, medi­zi­ni­sche Ein­rich­tun­gen wie Kran­ken­häu­ser, Kli­ni­ken und Arzt­pra­xen sowie an pro­fes­sio­nelle Fahr­dienste, Leit­stel­len und Kran­ken­kas­sen. Die Platt­form ermög­licht eine naht­lose Zusam­men­ar­beit zwi­schen allen Betei­lig­ten, um die Mobi­li­tät für Men­schen zu ver­bes­sern, die auf medi­zi­ni­sche Fahr­ten ange­wie­sen sind.

Wie funk­tio­niert MOXI? 

MOXI bie­tet eine benut­zer­freund­li­che Platt­form, über die Sie die not­wen­di­gen Mobi­li­täts­an­for­de­run­gen Ihrer Patient:innen ein­ge­ben kön­nen. Anschlie­ßend wer­den sie auto­ma­tisch mit ver­füg­ba­ren pro­fes­sio­nel­len Fahr­diens­ten in der Nähe ver­bun­den. Die Fahr­dienste wer­den ent­spre­chend ihrer Ver­füg­bar­keit, ihrer Qua­li­fi­ka­tio­nen und ihrer Aus­stat­tung aus­ge­wählt, um einen zuver­läs­si­gen und siche­ren Trans­port zu gewährleisten.

Zah­lung und Sicherheit

Ist MOXI sicher? 

Die Sicher­heit unse­rer Patient*innen hat für uns höchste Prio­ri­tät. Daher arbei­ten wir aus­schließ­lich mit Pre­mi­um­an­bie­tern zusam­men, die über erfah­rene Fahrer*innen verfügen.

Sind die Daten mei­ner Patient*innen bei MOXI sicher? 

Selbst­ver­ständ­lich erfüllt MOXI GmbH die EU-Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung und ent­spricht der Ein­hal­tung der aktu­el­len Daten­schutz­be­stim­mun­gen und ist DSGVO kon­form. Sämt­li­che Daten­schutz­über­tra­gun­gen und ‑spei­che­run­gen erfol­gen ver­schlüs­selt. Wei­tere Infor­ma­tio­nen zu unse­rer Daten­schutz­er­klä­rung fin­den Sie hier: https://moxi.health/datenschutzerklaerung/

Wer zahlt für den Transport? 

Die Kran­ken­kasse über­nimmt die Kos­ten für Fahr­ten, wenn sie aus medi­zi­ni­schen Grün­den not­wen­dig und vom Arzt ver­ord­net sind. MOXI erleich­tert die Abrech­nun­gen. Als gesetz­lich ver­si­cherte Per­son über­neh­men Ihre Patient*innen zehn Pro­zent der Kos­ten pro Fahrt, aller­dings maxi­mal zehn Euro. Der Selbst­kos­ten­an­teil ent­fällt, wenn Pfle­ge­be­dürf­tig­keit besteht und ein Pfle­ge­grad vor­liegt. Sie als medi­zi­ni­sche Ein­rich­tung tra­gen keine wei­te­ren Kosten.